Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès au site https://convive.be et l’utilisation du service Convive : un espace pour un événement (mariage, fête, séminaire, team building, afterwork, soirée, festival ou autre rassemblement), avec galerie, photobooth, messages, planning, écran live, flyer QR et, le cas échéant, une application mobile facultative. Le Service est édité et exploité par FAWD SRL. En accédant au Site ou au Service, vous acceptez les présentes conditions.

2. Accès au Site et au Service

FAWD SRL s’efforce d’assurer l’accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans garantir une disponibilité permanente. L’accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Les espaces de démonstration (mariage Julie & Thomas, anniversaire, séminaire Horizon, festival Echo) sont ouverts sans compte ni paiement. Les illustrations y sont figées : aucun envoi visiteur n’est enregistré.

L’application mobile, si elle est proposée, reprend le même espace que le web. Elle n’est pas obligatoire. Le QR reste une adresse HTTPS ; sans l’app, le navigateur suffit.

3. Compte organisateur

L’organisateur crée un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe. Il peut s’agir d’un particulier, d’une association ou d’une société. Un compte peut porter plusieurs événements. Chaque événement s’active par un paiement distinct. L’organisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des informations renseignées (identité affichée, date, logo, personnalisation, code d’accès, visibilité des messages).

Après création, l’organisateur peut personnaliser l’espace. L’espace ne s’ouvre aux invités, participants ou au public qu’après paiement.

Quiconque ouvre un compte au nom d’une société déclare avoir le pouvoir de l’engager.

4. Formule et paiement

Convive est proposé en formule unique : 79,99 € TTC, paiement unique, sans abonnement. Le paiement est réalisé via Mollie. Tant que le paiement n’est pas confirmé, les personnes qui ouvrent le lien voient un espace bientôt ouvert ; l’organisateur peut prévisualiser son espace.

Une fois activé, le Service est illimité pour cet événement (personnes, photos, vidéos, photobooth, messages, planning, live), sous réserve des présentes conditions et de la capacité raisonnable de l’infrastructure.

Les souvenirs restent en ligne trois mois après la date de l’événement. L’espace public se ferme ensuite ; l’organisateur peut encore télécharger le ZIP et le recueil souvenir.

Les droits impératifs du consommateur, lorsqu’ils s’appliquent, ne sont pas écartés. Un organisateur agissant à des fins professionnelles (société, indépendant) utilise le Service dans le cadre de son activité.

5. Utilisation du Service

Vous vous engagez à utiliser le Site et le Service de manière loyale, conforme aux lois belges et européennes, et respectueuse des autres utilisateurs.

Il est notamment interdit de :

  • publier des contenus illicites, haineux, diffamatoires, pornographiques impliquant des mineurs, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • usurper l’identité d’autrui ou accéder à un espace sans y être invité ou autorisé ;
  • utiliser l’espace d’une société pour surveiller des collaborateurs à leur insu, les évaluer en secret ou constituer un dossier disciplinaire à partir des contenus déposés ;
  • perturber le fonctionnement du Service (surcharge, intrusion, contournement des mesures de sécurité) ;
  • procéder à un scraping abusif, à l’extraction massive de contenus ou à toute réutilisation non autorisée des données ou des médias.

FAWD SRL peut suspendre ou supprimer un compte ou un contenu en cas de manquement, sans préjudice des recours légaux.

6. Contenus déposés dans un espace

Les photos, vidéos, légendes et messages (écrits ou vocaux) déposés dans un espace restent sous la responsabilité de l’organisateur. Celui-ci s’assure que les personnes concernées (proches, équipe, public) sont informées de l’usage de l’espace et que le traitement est licite, y compris au regard du droit à l’image.

En déposant un contenu, la personne accorde à l’organisateur et à FAWD SRL une licence non exclusive, limitée à l’hébergement, à l’affichage dans l’espace (y compris le live), au recueil souvenir et au téléchargement par l’organisateur. FAWD n’exploite pas ces contenus à des fins publicitaires.

L’organisateur peut masquer le mur de messages aux participants (réglage public / privé). Il peut modérer (masquer ou supprimer) les médias et les messages. FAWD SRL n’exerce pas de contrôle a priori sur les contenus, mais peut les retirer s’ils contreviendraient à la loi ou aux présentes conditions.

Le logo d’organisation, lorsqu’il est envoyé, reste la propriété de son titulaire. L’organisateur garantit qu’il a le droit de l’utiliser dans l’espace, le flyer et le photobooth.

7. Organisateurs professionnels

Une société ou tout professionnel qui utilise Convive pour un événement d’équipe, un séminaire ou un public s’engage à :

  • informer les participants de l’existence de l’espace et des contenus collectés ;
  • choisir un mur privé lorsque les avis ne doivent pas être visibles de tous ;
  • diffuser le lien et le QR uniquement aux personnes concernées ;
  • ne pas présenter FAWD comme responsable des choix de communication interne ou RH de l’entreprise.

FAWD agit alors comme sous-traitant pour l’hébergement des contenus d’espace, selon la politique de confidentialité. Un accord de sous-traitance peut être demandé à hello@convive.be.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site et du Service (textes, visuels, logos Convive et FAWD, structure, code, cadres photobooth, modèles de flyer) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de FAWD SRL ou de ses partenaires. Toute reproduction non autorisée constitue une contrefaçon.

Les contenus déposés par les utilisateurs restent la propriété de leurs auteurs, sous réserve de la licence prévue à l’article 6.

9. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (paiement Mollie, cartes, boutiques d’applications, etc.). FAWD SRL n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites.

10. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l’état ». FAWD SRL ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une indisponibilité, d’une perte de contenus imputable à l’utilisateur, d’un usage non conforme, d’un contenu publié par une personne dans un espace, ou des décisions prises par une société à partir des avis ou photos collectés.

Il appartient à l’organisateur de télécharger ses souvenirs avant la fermeture de l’espace public.

11. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Modifications

FAWD SRL peut modifier les présentes conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à l’utilisation du Site ou du Service sera soumis aux tribunaux belges compétents, sauf disposition légale impérative contraire (notamment au bénéfice du consommateur).

14. Contact

FAWD SRL
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée
Numéro de TVA : BE 1024.190.435
Pays : Belgique
Email : hello@convive.be
Site : https://convive.be